Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng ger40

ger40 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi duy trì được sự kiểm soát và cân bằng trong cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể trải nghiệm một cách lành mạnh, có trách nhiệm và bền vững.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Lưu ý quan trọng: Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của ger40 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

6 Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm

ger40 xây dựng môi trường giải trí an toàn dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mỗi người chơi đều được bảo vệ toàn diện.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

ger40 áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải hoàn tất KYC trước khi giao dịch.

Công cụ tự giới hạn cá nhân

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngăn giao dịch vượt mức để bảo vệ tài chính của bạn.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.

Nhắc nhở thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu. Bạn cũng có thể đặt giới hạn thời gian phiên chơi để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.

Theo dõi lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cược, giao dịch và thời gian chơi của mình bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cần điều chỉnh thói quen.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của ger40 được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bằng tiếng Việt mọi lúc, mọi nơi trên toàn quốc.


Bạn Có Đang Chơi
Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

Mức độ rủi ro theo nhóm tuổi
18–25 tuổi Cao
26–35 tuổi Trung bình
36–50 tuổi Thấp hơn
Trên 50 tuổi Thấp nhất
Bảng câu hỏi tự kiểm tra

Đây là công cụ tham khảo giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen chơi của mình. Không có câu trả lời đúng hay sai – chỉ có sự trung thực với bản thân.

01
Bạn có thường xuyên cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
02
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
03
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
04
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi không?
05
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cược không?
06
Bạn có che giấu thói quen cờ bạc với gia đình hoặc bạn bè không?
07
Bạn có tiếp tục chơi để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua không?
08
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Kiểm Soát Trải Nghiệm
Của Bạn

ger40 trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để tự quản lý thói quen chơi một cách chủ động và hiệu quả.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập, bảo vệ ngân sách cá nhân.

Giới hạn thời gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Khi hết giờ, hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất theo tùy chọn của bạn.

Tự loại trừ

Khóa tài khoản tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối.

Nhắc nhở thực tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã cược và thời gian đã chơi trong tuần, giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động của mình.


Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Đừng chờ đến khi mọi thứ trở nên nghiêm trọng.

Cần hỗ trợ ngay?
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng ger40 – phản hồi trong vòng 2 phút
Email hỗ trợ
[email protected] – Tiêu đề: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
Thời gian phục vụ
24 giờ mỗi ngày – 7 ngày mỗi tuần – Tất cả các ngày lễ
Cảm thấy cần phải cược ngày càng nhiều tiền hơn để có cảm giác hứng khởi
Không thể dừng lại dù đã quyết định ngừng chơi nhiều lần
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cược
Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì cờ bạc
Nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian đã chơi
Cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc tức giận khi không thể chơi
Tiếp tục chơi để cố gỡ lại tiền đã thua dù biết là sai
Dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền thuê nhà để cược
Mất ngủ hoặc sức khỏe giảm sút do lo lắng về cờ bạc
Các mối quan hệ gia đình, bạn bè bị ảnh hưởng nghiêm trọng

ger40 Cam Kết Điều Gì
Với Người Chơi?

Những cam kết dưới đây là nền tảng cho mọi hoạt động của ger40, được thực thi nghiêm túc và nhất quán trên toàn nền tảng.

Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

ger40 có hệ thống phát hiện tự động các hành vi chơi bất thường có thể cho thấy người chơi đang gặp khó khăn. Khi phát hiện, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ để cung cấp thông tin và hỗ trợ cần thiết.

  • Theo dõi các mẫu cược bất thường theo thời gian thực
  • Chủ động liên hệ khi phát hiện dấu hiệu đáng lo ngại
  • Cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam
  • Hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ khẩn cấp trong vòng 1 giờ

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

ger40 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức không thể thỏa hiệp.

  • Xác minh tuổi bắt buộc qua giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi
  • Không hiển thị quảng cáo nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi
  • Phụ huynh: Liên hệ [email protected] nếu nghi ngờ con em vi phạm

Minh bạch về tỷ lệ và xác suất

ger40 cam kết cung cấp thông tin trung thực về tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất thắng của từng trò chơi, giúp người chơi đưa ra quyết định có hiểu biết.

  • Công bố tỷ lệ RTP của tất cả các trò chơi
  • Không sử dụng thủ thuật gây hiểu lầm về xác suất thắng
  • Nhắc nhở người chơi rằng kết quả là ngẫu nhiên và không thể dự đoán
  • Không hứa hẹn lợi nhuận hoặc chiến lược thắng chắc chắn

Hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn tác động sâu sắc đến sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội của người chơi.

  • Cung cấp tài liệu hướng dẫn nhận biết và ứng phó với cờ bạc có vấn đề
  • Kết nối người chơi với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết
  • Hỗ trợ cả gia đình và người thân của người chơi có vấn đề
  • Không phán xét – mọi yêu cầu hỗ trợ đều được xử lý bảo mật và tôn trọng

Giải trí an toàn – Chơi có trách nhiệm

Trải Nghiệm ger40
Theo Cách Lành Mạnh Nhất

ger40 luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí có trách nhiệm trên nền tảng của chúng tôi – nơi niềm vui và sự an toàn luôn song hành.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên  ·  Cờ bạc có thể gây nghiện  ·  Hãy chơi có trách nhiệm